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湖南省懷化市麻陽縣“互聯網+監督”助力“放管服”改革
作者: 文章來源:湖南省懷化市麻陽縣編辦 更新時間:2017-08-28

  近年來,湖南省懷化市麻陽縣充分利用“互聯網+監督”技術,以大數據為支撐,以群眾為基礎,把放管結合與社會監督、群眾監督和科技監督進行了有效結合與融合,全面激活了縣域經濟社會發展動力。

  一、分類收統一晾運用數據監督為“放管服”添磚加瓦

  結合基層工作實際,依托“互聯網+”,打破部門信息壁壘,收集組織、財政、農業、林業等26個部門所有民生資金發放、民生項目實施的信息130萬條,19個鄉鎮,221個村(居)委會村務、財務、黨務的信息11萬條,貧困人口貧困情況、脫貧措施、脫貧效果的信息21.6萬條,后臺建立了十二大基礎數據庫,包括國家公職人員信息、國土的不動產信息、工商的個體戶和企業法人信息20余萬條。通過整合各部門的信息數據,這些信息從原來的各自為政、鎖在深閨、封閉運行到現在共享共用,相互作用,變成了一個個會說話、會告訴真相、會講故事的信息和數據。利用平臺數據,隨時對全縣12大類107小項民生資金發放、民生項目實施以及民生政策執行情況進行公示,精確到村一級的“絕對公開、真的公開、公開真的”。同時,利用網上辦事廳、微信推送服務、12345電話咨詢等方式,實現網線、無線、熱線“三線”合一的信息化辦事模式,多角度宣傳“放管服”改革工作,讓老百姓多走“網路”,少走“馬路”,在全社會營造出積極參加“放管服”改革的良好氛圍。

  二、網上查網下核運用紀檢力量為“放管服”保駕護航

  湖南懷化市麻陽縣山大溝深,有的鄉鎮村落離縣城有一百多里路程,村民進城辦事非常不方便。自2014年下放91項事權到鄉鎮后,為切實提升“放”的含金量、提高“服”的滿意度,加強對農村民生資金、民生項目、村級財務、黨務等重點領域監管,縣委縣政府以信息進村和“互聯網+監督”為實現途徑,把相關服務窗口前移到村。村民靠一張身份證打天下,通過身份證與各類民生資金的發放、各類民生對象的評定以及財產信息、黨員干部信息進行綁定分析,計生、社保、民政等很多事項村民在網上和鄉鎮就可以辦理。同時,在所有村(居)委會設立紀律檢查委員,確保了縣鄉村三級都有紀檢力量紀檢隊伍,主要任務是對“互聯網+監督”發現的問題線索進行調查核實和處置處理。目前,平臺查詢驗看的群眾達到了 30000多人次,發現問題線索 1.3 萬條次,處理問題300余條,“互聯網+監督”平臺真正成為了民生監督的“千里眼”。

  三、前臺曬后臺比運用科技翅膀為“放管服”遮風擋雨

  簡政放權,放權不放任,就得靠監管。針對人工監督的局限性,充分利用互聯網技術,全面推行“互聯網+監督”,對“放管服”改革工作中經費使用、項目實施、人員紀律等情況進行監督。前臺,充分把廣大人民群眾發動起來,群眾可以用手機、電腦和終端查詢機投訴、掃描微信二維碼等方式對基礎設施建設、惠民補貼發放、城市和農村低保戶評定、居民養老保險金、醫療保險金等 34 類民生項目開展監督查詢。充分利用日均瀏覽量1萬人次的風清苗鄉公眾號,通過“你來舉報,我發微信紅包”的方式鼓勵和引導群眾參與監督,用老百姓的“火眼金睛”看好民生資金和項目,切實做到了服務群眾內容可查詢、意見可反饋、事項可監督。后臺充分利用科技的手段與威力,用大數據說話,讓基礎數據庫的數據動起來、活起來、碰起來,達到相互比對、相互排斥、自動分析、科技反腐的效果。

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